Betfair skal angivelig også ha gått så langt som å true spillere som allerede hadde gjort krav på sine bonuser til å gi pengene tilbake. Alternativet var å få sine kontoer stengt for deretter å miste sine bonuspenger.
Advertising Standards Association har derfor i dag uttalt at de kommer til å sette igang en etterforskning av denne Happy Hour-kampanjen. Og ASAs talsperson Matt Wilson uttalte i denne forbindelse følgende om saken: - ASA har igangsatt en formell etterforskning av Betfair Casino og deres Happy Hour-kampanje. Vi vil snarlig gjøre våre funn tilgjengelige for publikum.
Mange har videre også bombadert den britiske markedsføringsregulatoren i forbindelse med denne saken, og de aller fleste peker til at Betfair Casino har gjort et grovt overtramp mot sine spillere i dette tilfellet. Mange spillere har også klager ved gamblingsforumer og andre steder online.
Men allikevel så har altså lederskapet ved Betfair Casino vært øredøvende stille. De har ikke utstedt noen offentlig beklagelse eller uttalelse med hensyn til sin svært dårlige håndtering av dette kampanjetilbudet, og dette har bare ledet til at spillernes frustrasjon har vokst enda mer.
Online gamblere venter nå med spenning på resultatet av ASAs etterforskning. Dette vil trolig resultere med utbetalinger av kompensasjon til spillere som urettmessig har fått midler fjernet fra sine kasinokonti ved Betfair Casino.