Bakgrunnen var en klage fra en spiller ved Casino Club, som er lisensiert under LGA. Spilleren hevdet at kasinoet hadde unnlatt å utbetale en progressiv jackpot på €167,500 som, i følge han selv, ble vunnet uten vilkårsbrudd. Etter at Casino Club nektet å utbetale gevinsten, henvendte spilleren seg til konsesjonsmyndigheten LGA.
LGA vurdert kravet, men dømte i kasinoets favør. Men problemet var at LGA aldri offentliggjorde begrunnelsen som stod bak beslutningen. Ulike medier, der i blant Casinomeister, har derfor lagt press på LGA for å få en reaksjon, men responsen uteble imidlertid. Og dette førte til en opphetet debatt blant kasinospillere ved ulike nettsteder, blant annet om hvorvidt LGA hadde tatt i bruk kapittel 16 av lovverket.
Online kasinoer er autoriserte og lisensierte under pengespilloven, som er underlagt kapittel 400 av Maltas lovverk, og under loven for lotterier og andre spill, i kapittel 438. I sin oppklaring av misforståelsen presiserte LGA at gamblingsgjelden som er omtalt i media og som er underlagt kapittel 16, er en form for gjeld som oppstår som følge av spill ved uautorisert eller ulisensiert gambling, noe som i alle tilfeller er ulovlig. Derfor følger det at dersom spilloperatøren er lisensiert under LGA, vil den gjelden som oppstår, enten til spilleren eller operatøren, kunne håndheves under maltesisk lov.
Allikevel så fastholdt de altså sin kjennelse om at gevinsten ikke var gyldig. Dette er derfor en klargjøring ikke hjelper spilleren ved Casino Club særlig, selvsagt utover det at han kan ta saken videre ved å gå til rettslige skritt mot kasinoet.